Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna ak129 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda semasa menggunakan platform ak129 di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang MalaysiaAkaun dilindungi sepenuhnyaPembayaran melalui FPX & eWalletSokongan dalam Bahasa Melayu

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Akaun di ak129

ak129 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dengan mendaftar akaun di ak129, anda mengesahkan bahawa anda adalah pengguna yang layak mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah anda. Akses kepada perkhidmatan kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Setiap akaun adalah milik peribadi dan tidak boleh dikongsi atau dipindahkan kepada mana-mana

1
pihak lain. ak129 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana terma ini tanpa notis awal. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada syarat penyedia pembayaran masing-masing, dan ak129 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang berpunca daripada pemprosesan pihak ketiga.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ak129, pasukan sokongan kami bersedia membantu anda melalui pelbagai saluran komunikasi.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terma dan syarat anda melalui e-mel rasmi ak129. Pasukan kami akan membalas dalam masa 24 hingga 48 jam pada hari bekerja di Malaysia.

Live Chat Gunakan fungsi live chat dalam platform ak129 untuk pertanyaan terma yang memerlukan jawapan segera. Ejen kami bertugas setiap hari sepanjang waktu operasi.

Telegram Rasmi Ikuti saluran Telegram ak129 untuk mendapat pemberitahuan terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, supaya anda sentiasa maklum tentang perubahan polisi.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana ak129 Melindungi Akaun Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah yang kami ambil dalam menguruskan maklumat peribadi anda adalah selaras dengan terma dan syarat yang telah anda setujui semasa pendaftaran akaun.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk menjalankan akaun anda mengikut terma yang telah dipersetujui.

Penggunaan Kuki

ak129 menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di platform ini. Dengan meneruskan penggunaan, anda bersetuju dengan polisi kuki kami seperti yang dinyatakan dalam terma.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan anda selaras dengan tanggungjawab pengguna dalam terma kami.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Anda boleh memohon penghapusan data setelah akaun ditutup secara rasmi.

Permohonan Perubahan

Untuk memohon perubahan kepada maklumat akaun atau meminta semakan terma yang berkaitan dengan anda, hubungi sokongan kami melalui e-mel atau live chat dengan bukti identiti.

Pindaan Terma

ak129 berhak meminda terma dan syarat pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda, dan penggunaan berterusan selepas notis bermakna persetujuan anda.

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak129

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai terma dan syarat penggunaan ak129. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Terma dan syarat ak129 dikemas kini mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang Malaysia. Anda akan menerima notis melalui e-mel berdaftar setiap kali terdapat pindaan penting yang memerlukan perhatian anda.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, memohon salinan data peribadi yang kami simpan, dan meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat. Semua permohonan ini boleh dikemukakan melalui saluran sokongan rasmi ak129.

Tidak, setiap akaun ak129 adalah untuk penggunaan peribadi sahaja dan tidak boleh dikongsi dengan sesiapa pun. Perkongsian akaun melanggar terma kami dan boleh menyebabkan akaun digantung tanpa notis terlebih dahulu.

Data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun. Setelah tempoh tersebut tamat, anda boleh memohon penghapusan data secara rasmi melalui e-mel sokongan kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada kedua-dua terma ak129 dan terma penyedia pembayaran berkenaan. ak129 memproses permintaan dari pihak kami, namun kelewatan pihak ketiga di luar kawalan kami.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis melalui e-mel sokongan ak129 dalam masa 14 hari dari tarikh keputusan. Pasukan kami akan menyemak kes anda dan memberikan maklum balas mengikut terma yang berkuat kuasa.

Terma dan syarat ak129 ditadbir oleh peruntukan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, selaras dengan undang-undang tempatan yang membenarkan operasi platform ini untuk pengguna yang layak di Malaysia.

Perjanjian Pengguna ak129 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Bagaimana ak129 Melindungi Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Pindaan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma & Syarat ak129

01 Bilakah terma dan syarat ak129 dikemas kini?

02 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

03 Bolehkah saya berkongsi akaun ak129 dengan ahli keluarga?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Adakah transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay dilindungi oleh terma ini?

06 Bagaimana saya boleh membantah sesuatu keputusan akaun?

07 Apakah undang-undang yang mengawal terma dan syarat ak129?

Halaman Berkaitan